Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Pojiewan in Italia S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Mengoni, 4, 20121 Milano MI, Italia, P.IVA 12345678910, contattabile all'indirizzo email privacy@pojiewan.com o al numero di telefono +39 800 978342.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Pojiewan in Italia raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando utilizzi i nostri servizi, compili i moduli sul nostro sito web o ci contatti direttamente, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo)
• Informazioni professionali (azienda, ruolo, settore)
• Contenuto delle comunicazioni che ci invii
• Informazioni fornite durante i programmi di coaching e consulenza

2.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente:

• Dati di navigazione (indirizzo IP, data e ora della visita, pagine visitate)
• Informazioni sul dispositivo (tipo di browser, sistema operativo)
• Cookie e tecnologie simili (come specificato nella nostra Cookie Policy)

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

3.1 Esecuzione del contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)

• Fornitura dei servizi richiesti (coaching, consulenza, formazione)
• Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
• Iscrizione a newsletter e comunicazioni richieste

3.2 Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)

• Adempimenti fiscali e contabili
• Risposta a richieste da parte di autorità pubbliche
• Conformità a obblighi di conservazione dei dati

3.3 Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

• Analisi aggregata dell'utilizzo del sito per migliorarne funzionalità e contenuti
• Protezione da attività fraudolente o abusive
• Miglioramento dei nostri servizi in base al feedback ricevuto

3.4 Consenso (Art. 6.1.a GDPR)

• Invio di comunicazioni di marketing e newsletter se espressamente richiesto
• Utilizzo di cookie non essenziali (come specificato nella Cookie Policy)

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, accesso, uso, alterazione o divulgazione non autorizzati.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

In particolare:

• I dati relativi ai contratti: 10 anni dalla conclusione del contratto, come richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana
• I dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione
• I dati di navigazione: fino a 12 mesi, in forma aggregata e anonimizzata per analisi statistiche
• I dati per rispondere alle richieste: fino a 12 mesi dalla conclusione della richiesta

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

• Personale interno debitamente autorizzato e formato sul trattamento dei dati personali
• Fornitori di servizi esterni che agiscono come responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi IT, consulenti, etc.)
• Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

I tuoi dati non saranno diffusi né trasferiti in paesi extra-UE senza adeguate garanzie come previsto dagli articoli 44-46 del GDPR.

7. Diritti degli Interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e ricevere informazioni relative a tale trattamento
• Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati personali incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano nei casi previsti dal GDPR
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR
• Portabilità: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti
• Opposizione: opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano nel caso di trattamenti basati su legittimo interesse o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Per esercitare tali diritti, puoi contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo email privacy@pojiewan.com o tramite posta ordinaria all'indirizzo della sede legale.

8. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro UE in cui risiedi abitualmente, lavori o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

9. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati personali per le finalità descritte nella sezione 3.1 (esecuzione del contratto) è obbligatorio per permetterci di fornirti i servizi richiesti. Il rifiuto di fornire tali dati comporta l'impossibilità di usufruire dei nostri servizi.

Il conferimento dei dati per le finalità descritte nella sezione 3.4 (basate sul consenso) è facoltativo. Puoi quindi decidere di non conferire alcun dato o negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrai ricevere le comunicazioni di marketing o partecipare alle iniziative per cui è richiesto il consenso.

10. Processi Decisionali Automatizzati e Profilazione

Pojiewan in Italia non utilizza processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano gli utenti o che incidano significativamente sulla loro persona.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità per disabilitarli, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche per riflettere cambiamenti nella legislazione, nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nelle funzionalità offerte. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti.

In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso sul nostro sito web e, se richiesto dalla legge, ti informeremo direttamente.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativi alla presente Privacy Policy o alle pratiche di trattamento dei dati, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Pojiewan in Italia S.r.l.
Via Giuseppe Mengoni, 4
20121 Milano MI
Italia

Email: privacy@pojiewan.com
Telefono: +39 800 978342